新媒體電子商務(wù)是一種趨勢,企業(yè)遲早會(huì)經(jīng)歷新媒體電子商務(wù)的變化。
如何運(yùn)營新媒體營銷給企業(yè)的運(yùn)營帶來價(jià)值,是大多數(shù)企業(yè)迫切需要解決的問題。筆者總結(jié)了新媒體電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢,總結(jié)了新媒體營銷運(yùn)營給企業(yè)帶來的最直接價(jià)值如下:
1、注冊品牌價(jià)值的自媒體賬號(hào)資源。
目前,論是企業(yè)還是個(gè)人都要通過網(wǎng)絡(luò)手段來宣傳自己,唯一最有效的方法就是建立自己可控的新媒體營銷矩陣。建立統(tǒng)一的對(duì)外宣傳發(fā)布信息陣地,新媒體營銷矩陣由幾個(gè)統(tǒng)一的自媒體賬號(hào)完成,通過這個(gè)系列的賬號(hào)名稱實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)陣地對(duì)外網(wǎng)絡(luò)形象的統(tǒng)一。所以我們在申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)專屬賬戶時(shí),一般采用企業(yè)在線下已形成影響力的企業(yè)品牌系列稱呼,如企業(yè)字號(hào)、商標(biāo)、別稱、行業(yè)標(biāo)桿等,最好選擇與企業(yè)在線下獲得的稱呼一致的稱呼。不僅可以提高網(wǎng)絡(luò)識(shí)別度,而且便于消費(fèi)者識(shí)別和查找。
眾所周知,一些規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖悦襟w平臺(tái)在賬戶資源上,為了容易識(shí)別,都采用了唯一的、排他的方式來分配賬戶名稱,即每一個(gè)賬戶名稱只能分配給一個(gè)申請(qǐng)人?,F(xiàn)在我們希望在各種自媒體平臺(tái)上都能得到統(tǒng)一的賬戶資源,比如企業(yè)品牌名稱被他人搶先注冊后,其他人也不能注冊。在這種情況下,企業(yè)需要盡早將企業(yè)線下的字號(hào)、品牌等有價(jià)值的稱呼,先搶到企業(yè)名稱,再保護(hù)。
當(dāng)然,同名不同經(jīng)營領(lǐng)域的企業(yè)之間存在著搶奪資源的競爭,同文字組合的品牌之間也存在著競爭。這是誰首先意識(shí)到這個(gè)資源的不足,行動(dòng)越早,就越能為自己后續(xù)新媒體營銷的運(yùn)營價(jià)值提供先機(jī)。
新媒體營銷啟動(dòng)的第一步是先行動(dòng),不要等到網(wǎng)絡(luò)媒體資源被掠奪后再想辦法花更多的成本獲得現(xiàn)在免費(fèi)的結(jié)果。(注:現(xiàn)在大部分自媒體平臺(tái)都是免費(fèi)注冊的。
2、塑造企業(yè)理念,傳播產(chǎn)品價(jià)值,制作和發(fā)布新媒體營銷內(nèi)容。
公司希望對(duì)外輸出產(chǎn)品理念,公司價(jià)值觀念,新產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,普及產(chǎn)品相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),當(dāng)前最好的方式還是網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)著當(dāng)今企業(yè)對(duì)外宣傳的重要責(zé)任,企業(yè)可以通過自立的新媒體營銷矩陣,可以方便地對(duì)外輸出產(chǎn)品相關(guān)的價(jià)值觀,同時(shí)也可以通過合作媒體共同形成多渠道、多渠道的種草信息,引導(dǎo)消費(fèi)者最終購買企業(yè)自身的產(chǎn)品或服務(wù)。從這個(gè)角度我們可以看出,有些企業(yè)微信朋友圈的應(yīng)用已經(jīng)很熟悉了,但也僅限于微信,沒有將這一效果擴(kuò)展到其他新媒體營銷平臺(tái),戰(zhàn)果不能擴(kuò)大并持續(xù)下去。
引導(dǎo)消費(fèi)者購買的種草內(nèi)容的文章和視頻需要結(jié)合企業(yè)自身的特征和優(yōu)勢進(jìn)行特別設(shè)計(jì)的定制金,這種特別的定制金是新媒體營銷運(yùn)營精心策劃制作的。
眾所周知,知識(shí)教育這一領(lǐng)域具有先入為主的認(rèn)同感,因此以通過新媒體營銷平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容教育消費(fèi)者必不可少的工具。在同質(zhì)化時(shí)代,技術(shù)確實(shí)比競爭對(duì)手強(qiáng)多少不一定,但在消費(fèi)者面前塑造一個(gè)技術(shù)強(qiáng)者并不那么難,反而更容易。就是這些競爭對(duì)手沒做的時(shí)候,你做市場就是你的,別人做的不好,市場就是你的。別人沒有你的影響力,市場也是你的。
許多企業(yè)往往不知道在建立了新媒體營銷矩陣之后,矩陣會(huì)發(fā)布什么內(nèi)容。公司新媒體營銷矩陣要發(fā)布的內(nèi)容是公司要對(duì)外輸出的內(nèi)容:教育客戶,推廣產(chǎn)品,建立行業(yè)影響力,轉(zhuǎn)化潛在客戶等。為了輸出如此多的內(nèi)容,新媒體營銷運(yùn)營的價(jià)值將覆蓋并且不局限于傳統(tǒng)企業(yè)市場部要做的上述工作,并將其轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷上來實(shí)現(xiàn)。
3、新媒體營銷運(yùn)營是線下和線上的融合,是企業(yè)運(yùn)營的一系列組合拳。
新媒體營銷的運(yùn)營不僅僅是網(wǎng)絡(luò)手段、產(chǎn)品、運(yùn)營活動(dòng),還需要充分調(diào)用在線和在線資源,最終使企業(yè)獲利是新媒體營銷運(yùn)營的初衷。新媒體營銷運(yùn)營應(yīng)具有強(qiáng)大的企劃能力、執(zhí)行能力和數(shù)據(jù)分析能力,這是新媒體營銷運(yùn)營的獨(dú)特優(yōu)勢。
通過以上內(nèi)容,我們不難發(fā)現(xiàn)新媒體營銷運(yùn)營的價(jià)值不僅在于企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己,還在于新媒體營銷運(yùn)營將影響企業(yè)的整體發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展,甚至最終影響企業(yè)的經(jīng)營狀況。
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